셜대학원 - 범어1-공지사항

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작성일 : 2020-12-17 18:39 / 조회 : 6,109
2020.11월 건의사항 처리결과
안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 2020년 11월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리 결과를 알려드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화주세요.

 건의사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.
 - 1. 선생님에게 바라는 것 
 - 2. 커리큘럼에 관해서 
 - 3. 시스템에 관해서 
 - 4. 서비스에 관해서 


선생님에게 바라는 것
 
1. 다양한 난이도 문제를 해결할 수 있도록  많음 문제를 접할 수 있게 해주시고 개인적으로 부족한 부분을 학습지를 풀 수 있으면 더 좋을 듯 합니다.^^ / 숙제양을 조금 줄여주세요 / 숙제의 양보다는 질적으로 그날 중요한 문제만 뽑아내 주시고 잘 이해 못한 것은 다시 한번 자세히 지도해 주시면 감사하겠습니다.
 셜대학원에서는 학기 중과 내신기간, 방학 기간에 따라 과제량을 적절히 조절하고 있습니다. 그리고 공부를 잘하는 데 있어서 수업을 듣는 것은 30%밖에 되지 않고 나머지 70%는 배운 것을 스스로 복습하고 문제를 풀면서 자기 체득 시간을 가져야 합니다. 그만큼 과제를 충실하게 하는 것이 수업을 듣는 것만큼 중요한 과정입니다. 현재 제시되는 과제는 학원에서 배운 내용을 소화하기 위해 풀어야 할 최소한의 양이므로 반드시 해야 하고 홈페이지 수업게시판을 통해 반별로 세부내용 확인이 가능합니다. 또한, 단원에 따라서 연습이 더 필요한 때도 있고 그렇지 않은 때도 있으므로 과제량이 매번 같지는 않습니다. 만약 학생에게 과제량 조절이 필요하다고 생각되시면 언제든 담임선생님에게 전화를 주시면 학생 개인에 맞추어 과제 조절을 상의할 수 있습니다.


2. 오답 문제에 대한 관리를 조금 더 철저히 했으면 하고 과제 분량이 조금 더 늘여도 될듯합니다. / 오답 관리를 좀 더 꼼꼼히 하고 넘어갔으면 좋겠습니다.
 셜대학원에서는 틀린 문제는 반드시 과제로 틀린 이유와 오답 풀이를 해오도록 지도하고 있습니다. 과제검사 시 풀이과정과 오답이 제대로 되어 있지 않거나 바른 글씨로 풀지 않으면 과제 미흡으로 처리되고 개별지도하고 있습니다. 과제검사 방법은 선생님이 직접 매시간 1차로 검사하고 일일테스트를 통해 2차 확인을 합니다. 일일테스트에는 지난 수업 시간 다뤘고 과제에도 제시된 유형이 출제되므로 과제가 미흡하면 통과하지 못합니다. 통과하지 못한 학생은 복습 후 재시에 응시해야 합니다. 또한, 한 달 동안 미해결 과제가 2회 이상 되거나 일일테스트 성적이 지속해서 저조하면 경고장이 발송되고 수업 외 ‘경고장 보충학습(풀이과정 교정과 단원 복습)’에 참여해야 합니다. 과제는 학생이 스스로 하는 최소한의 학습이므로 과제를 충실히 하도록 더욱더 철저하게 관리하겠습니다. 


3. 선생님 설명 하실 때 말 속도가 좀 빠른 편이라고 함. 학생은 공부량이 많다고 느끼는 것 같으나 부모입장에서는 시간 여유가 있어 보임.
 해당 과정 선생님에게는 학생들이 충분히 이해하고 넘어가도록 재교육 및 면담하였습니다. 시간은 정해져 있고 학생들에게 가르쳐 주고자 하는 의욕이 앞서다 보니 평상시보다 말의 속도가 더 빨라졌다고 합니다.
앞으로도 정기적인 강사교육으로 수업의 질을 높이고 학생들 관리에 더욱더 신경 쓰도록 노력하겠습니다.


4. 꼼꼼히 실력 확인 후 진도진행이 이루어지길 바랍니다 
 셜대학원에는 학생의 실력을 파악을 위해 테스트, 확인학습, 반편성을 실시합니다. 이해가 부족한 학생은 매주 수요일이나 수업 전후 보강 시간을 활용하여 개별 보충하고 있습니다. 수업 시간에도 학생들이 문제를 푸는 동안 순회 지도를 하며 개인 질문을 해결하거나 체계적 문제풀이를 교육하고 있습니다. 만약 수업 내용 중 이해가 잘 안 되거나 보충풀이가 필요한 경우 수업 전 보강 시간을 활용할 수 있습니다. 보강 수업은 주로 개별 지도하고 있으니 담당 선생님과 보강 계획을 상의해주시기 바랍니다. 앞으로도 학생들의 실력이 향상되도록 한 명 한 명 최선을 다해 지도하겠습니다. 가정에서도 학생들에게 많은 격려 부탁드립니다.   


5. 매달 1회 정도 문자로 진도 상황을 알려주면 좋겠음 / 월 진도 상황 문자 안내 부탁드립니다. / 레벨 결과나 과정에 대해 좀 더 상세히 알고 싶음.
 성취도와 교과계획은 홈페이지에서 언제든 확인하실 수 있고 스마트폰에서도 확인하실 수 있습니다. 홈페이지에 게시되는 성적 및 교과 계획을 확인하시고 전화 상담을 통해 바로 확인하고 궁금한 점을 해결하시면 됩니다. 

 <홈페이지 과제, 성적, 교과 계획 확인 방법>
 1) 셜대학원 홈페이지( http://smpschool.com )접속
 2) 상단 ‘초중등부’ 클릭 → ‘범어1’ 클릭
 3) 왼쪽 상단 2번째 ‘재원생공간’ 클릭 
 4) 요일, 과정으로 구분된 학생의 반명(ex: M1B)을 찾아 클릭
 5) ‘과제’ 클릭 : 날짜별, 반별 과제 확인 가능
    ‘성적’ 클릭 : 레벨테스트와 일일테스트로 구분한 매월 성적 확인 가능
    ‘교과계획’ 클릭 : 종강 때까지 매월 진도 확인 가능


6. 주기적으로 학생 학습에 대해 상담이 되었으면 합니다. / 학습에 대해 필요시 수시 상담 받고 싶지만 그럴만한 통로가 없어 불편하고 답답합니다. 시정 부탁드립니다~
 셜대학원은 4주에 1회를 기준으로 정하여 수업태도, 과제 성실성, 성취도 등 학생의 전반적인 학습상황을 상담하여 단순한 지식전달자가 아닌 학습 플래너의 역할에 노력하고 있습니다. 하지만 가이드라인이기 때문에 필요하면 더 할 수도 있고 선생님 판단에 따라 덜 할 수도 있습니다. 상담을 많이 하면 좋긴 하지만, 그만큼 수업연구에 쓸 시간을 희생해야 합니다. 그 때문에 상담을 많이 하는 것이 반드시 좋은 것만은 아닙니다. 평일 2시~3시 30분 사이에는 선생님과의 통화가 가능하니, 더 많은 상담을 원하실 경우에 부담 없이 학원으로 전화해 주시기 바랍니다. 상담이 선생님만의 일방적인 전달이기보다 학부모님께서도 학생에 대한 정보를 주시고 담당 선생님과 공유하시면 더욱 학생 관리에 도움이 되리라 생각합니다. 앞으로도 학생 관리를 위해 가정과 학원에서의 연대 관계에 최선을 다하겠습니다.

 2017년 8월부터 셜대학원에서 지점별로 카카오톡을 운영하고 있습니다. 친구추가 하시면 출결확인 등 간단한 문의 사항은 바로 확인 가능합니다. 학원 쉬는 날에도 문의 사항 남겨주시면 메시지 확인 후 가능한 빠른 시간에 답변드리도록 하겠습니다.


7. 학생 수업 태도나 향상도 개선점 등에 대한 피드백이 전혀 없어서 아쉽다. 단원평가등이 있지만 점수만 확인할 수 있을 뿐 다른 피드백이 없다. 셜대자체의 노트정리, 예습 철저. 단원평가 성적처리 등 시스템은 맘에 들지만 담임의 역량에 따라서 학생성적의 결과가 많이 차이가 날 것 같다. 그리고 20,30점받는 학생과 80점 이상의 학생이 같은 교실에서 수업을 받고 있는데 수업분위기를 어떻게 이끌고 가시는지 궁금합니다. 민감한 부분이라 담임 상담시에는 언급하기 곤란하여 여기에 남깁니다.
 상담 시 미숙한 모습을 보여드려 죄송합니다. 앞으로 학생의 전반적인 학습 상황뿐 아니라 학습 방향을 제시하여 단순한 정보전달이 아닌 학습 플래너의 역할도 할 수 있도록 더욱 세심하게 신경 쓰겠습니다. 상담이 선생님만의 일방적인 전달이기보다 학부모님께서도 학생에 대한 정보를 주시고 담당 선생님과 공유하시면 더욱 학생 관리에 도움이 되리라 생각합니다. 그 외 학생면담이 필요할 때는 담당선생님 또는 원장에게 요청하시기 바랍니다. 

 학생의 성취도나 속도 차이에 따라 담당선생님의 개별관리가 더해지기도 합니다. 또한 다양한 성취도 평가(일일 테스트 성적, 레벨 테스트 성적)뿐만 아니라 학생의 학습 태도, 과제 수행능력을 종합하여 반편성을 시행하고, 성취도가 우수한 학생은 레벨을 조정하거나 진도를 조정(더 빠르거나 느린 진도반)하기도 합니다. 해당 진도 과정 반편성 일정에 대해 구체적인 확인이 필요하신 경우 언제든지 학원으로 연락하시면 됩니다.


8. 선행과 함께 심화를 좀 더 할 수 있으면 좋겠습니다. / 타학원의 과학 레벨테스트를 친 적 있는데 수학 부분의 심화문제를 많이 틀렸는데 셜대수학에서도 심화문제를 배우는걸로 아는데 좀 더 생각하고 깊이 있는 난이도로 공부를 해보면 좋을 것 같습니다.
 셜대학원 초등과정의 경우 선행-심화, 중등과정은 개념편-문제편-워크북-내신대비(심화정리)의 커리큘럼으로 학습이 진행됩니다. 개념편은 기본적인 개념과 중하, 서술형 문제를 다루고 문제편에서는 기본개념을 다시 복습하고 중상, 심화, 경시까지 다루게 됩니다. 워크북으로 연산력을 기르고 내신대비 교재 또한 개념설명 +대표유형+중상+심화+학교별 유형까지 다양한 난이도로 문제를 풀게 됩니다. 또 30명이 넘는 인원으로 구성된 연구 부서에서 학생들의 실력향상에 도움이 되는 교재, 수업계획, 교수법을 연구, 개발하고 있습니다. 우리 교재만으로도 충분한 학습이 이뤄지고 있습니다. 
 이때, 기본기에 충분한 실력을 갖추어야 심화 문제도 접근과 응용, 해결이 가능합니다. 기본이 제대로 받쳐주지 않으면 결정적인 순간에 어떻게 해볼 방안이 없게 됩니다. 그래서 선행을 하는 학생들은 늘 그림자처럼 복습해야 합니다. 수업시간에 충분히 다루고 있고 학생별로 심화문제가 더 필요한 경우, 보충자료 및 보강을 더 챙겨 실력향상에 힘쓰겠습니다.
 

9. 똑같은 상황에  학생을 차별하지 말아 주세요. 특히 여자애들은 많이 상처 받아요ㅜㅜ 그리고 많은 칭찬 부탁드려요.. / 학생에 대해 개별적으로 더 신경 써 주세요~ 
 셜대학원의 모든 선생님은 학생들의 인성교육에도 힘쓰고 있고 가능한 학생의 장점을 살펴 칭찬하고 부족한 학생은 더 격려해주려고 노력합니다. 그러나 아직은 어린 학생들이라 관심의 표현에 더 예민한 면이 있어서 선생님 마음과는 다르게 받아들일 때도 있는 것 같습니다. 과제의 충실도를 강조하며 조금 엄하게 학생을 대한 것이 다른 학생에 비해 좀 더 강하게 훈계하므로 학생 입장에서는 차별한다고 느낄 수도 있을 것 같습니다. 하지만 선생님께서는 하나라도 더 가르치고 싶은 마음이었다는 것을 이해해주시길 바랍니다. 아직 어린 학생이다 보니 민감한 반응을 보일 수도 있다는 것을 명심하고 더욱 세심하게 살피고 격려하겠습니다.


10. 내신대비강화 / 내신 대비가 부족한 것 같습니다.
 학생의 부족한 부분을 확실하게 연습하여 좋은 결과를 받을 수 있도록 노력하겠습니다. 가정에서도 학생들에게 많은 격려 부탁드립니다.
 셜대학원이 자체 제작한 내신대비교재는 대구 시내 최신 기출문제 유형을 반영하여 시험에 주로 나오는 유형을 각 학교 시험 난이도에 맞게 연습할 수 있게 만들었습니다. 단원별로 거의 모든 유형의 문제가 수록되어 있고 이는 시중 문제집 5~6권 정도의 분량입니다. 내신 성적이 좋아지려면, 평소에 기본실력을 탄탄히 쌓아두는 것이 훨씬 중요합니다. 평상시에 실력을 쌓는 공부를 해야 하고, 내신대비 수업 때는 꼭 알아야 하는 문제와 틀리기 쉬운 문제들을 반복 학습하여 실수를 줄여야 좋은 성과를 얻을 수 있습니다. 내신은 누가 심화를 더 많이 푸느냐가 아니라 90% 이상을 누구나 풀 수 있는 문제를 내어 ‘누가 빠르고 정확하게 푸느냐’를 평가하는 것이므로 공통적인 내신대비에는 꼭 알아야 하는 문제와 틀리기 쉬운 문제를 반복 학습하여 실수를 줄이는 것을 목표로 합니다. 그 이후 학교별로도 출제 빈도가 높은 문제로 모의시험을 치거나 학교에서 나눠준 자료도 점검하여 충분하게 가르치고 있습니다. 공통적인 내신대비 외에 주말이나 수업시간 외 등원하여 보강에 참석시키기도 합니다. 보강 수업은 주로 개별 지도하고 있으니 반드시 담당 선생님과 구체적인 내신대비 보강 계획을 상의해주십시오. 앞으로도 꾸준히 효과적인 내신대비로 학생들의 성적향상을 위해 힘쓰겠습니다.



커리큘럼에 관해서

1. 진도가 너무 빠릅니다. 적절하게 조절 하면 좋겠습니다. / 진도가 넘 빨라서 학생이 힘들어합니다. 어려운 부분은 수업시수를 더 부여해주는 유동성 있는 편성이 필요할듯합니다. 수업과 관련해서 학생들 의견이 반영되면 좋겠습니다. / 선행과함께 복습을 더 꼼꼼히 했음 좋겠어요
 셜대학원은 초등에서 고등과정까지 단원의 중요도 및 학습 분량에 따른 체계적인 커리큘럼으로 현 단원을 충분히 소화하고 다음 단계를 배우는 것을 목표로 하여 1학기~1년 반 정도의 선행으로 적절한 진도로 계획하고 있습니다. 그리고 각반의 성취도와 이해 수준을 분석하여 유동성 있게 세부조정을 합니다.
 셜대학원의 교재는 아주 작은 단원들로 이루어져 있습니다. 시중 문제집뿐만 아니라 교과서와도 비교할 수 없을 만큼 세심하게 세분화된 각 단원에는 한 가지씩의 핵심내용을 담았습니다. 단원별 문제 풀이 수가 많아 다소 ‘진도가 빠른 것이 아닌가?’ 오해할 수 있으나 결코 진도가 빠른 것이 아닙니다. 또한, 개념편(핵심개념, 기본심화 등 기본기), 문제편(응용심화, 경시), 워크북(내신, 연산력 강화)으로 단계적 난이도로 최소 3회 이상 반복하여 가르치고 있습니다. 앞으로도 학생에게 더욱더 도움이 되는 교재와 커리큘럼을 연구하고 준비하겠습니다.  


2. 우선, 잘 지도해주셔서 감사드립니다. 선행과 함께 꼭 필요한 ,학교진도와 맞는 적절한 심화학습도 지금처럼 지속적으로 부탁드립니다.
 셜대학원에서는 수요일 수업 시간에는 자신의 학년 내용(현행 학교 수업내용)을 보는 것을 원칙으로 합니다. 평소에 빠른 진도의 수업을 하면서 학교 수업에 대한 내용을 잊어버리지 않고 또 이미 배운 내용에 대해서 심화 내용을 다뤄보기 위함입니다. 물론 진도 수업의 내용이 어려울 때는 수요일에 해당 내용을 다시 반복해서 연습하기도 합니다.  


3. 고등부 수업과정이 궁금합니다.
 홈페이지 개강 브로슈어 참고하시고, 궁금하신 부분은 고등부( 053-742-8484 )로 전화주시면 상담드리도록 하겠습니다.

 <홈페이지 개강 브로슈어 확인 방법>
 1) 셜대학원 홈페이지( http://smpschool.com )접속
 2) 상단 ‘고등부’ 클릭 → ‘범어2 고등부’ 클릭
 3) 오른쪽 상단 3번째 ‘개강브로슈어’ 클릭



시스템에 관해서

1. 온라인 수업 지도도 병행해 주셔서 감사합니다. 
 코로나 안정화 될 때까지 ZOOM 수업과 등원 수업을 병행합니다. 상황에 따라 자유롭게 선택 가능하니, 학습 효율을 높일 수 있도록 적절히 선택하시면 됩니다.


2. 인원이 갑자기 확 늘어났습니다.9명 정도로 줄여주시면 좋겠습니다.
 현재 정규반은 평균 12명 인원으로 선생님들이 관리하시기에 적절한 인원입니다. 특히, 레벨이 낮은 반이나 신규반과 같이 학생 개별관리가 더 필요한 경우에는 더 적은 인원으로 수업하고 있습니다. 단지 인원수만을 생각하면 다소 많아 보이지만 셜대학원만의 세심한 학생 관리로 타 학원의 소수인원의 수업보다 더 알찬 수업을 진행하고 있습니다. 만약 수업 내용 중 이해가 잘 안 되거나 보충풀이가 필요한 경우 수업 전 보강시간을 활용할 수 있습니다. 보강 수업은 주로 개별 지도하고 있으니 담당 선생님과 보강 계획을 상의해주시기 바랍니다. 앞으로도 학생들의 실력이 향상되도록 최선을 다해 지도하겠습니다.
 또한, 셜대학원의 검증된 관리력으로 4~6명 정도의 소수정예반 수업을 희망하시는 학부모님을 위해 범어2에서 소수반 수업을 하고 있습니다. 소수반으로 지점이동을 원하시면 학원으로 연락 바랍니다.


3. 현재 학습중인 반에서 ○○○선생님과 수업시키고 싶습니다.
 셜대학원은 가능한 한 선생님이 오랫동안 학생들을 가르치도록 선생님 변경을 최소화하지만 1년에 1~2회 정도  승진, 지점이동, 출산, 개강 등으로 담당변경이 발생하게 됩니다. 그 외 3달에 한 번 반편성이 이루어지는데 이는 학생 실력에 맞는 수업을 진행하면서 동시에 학습자극 효과를 주기 위함입니다. 셜대의 수업을 맡은 선생님들은 실력만큼은 확실히 검증되었다고 보시면 됩니다. 또한 선생님 변경 시 학생들이 자연스럽게 수업을 이어 나갈 수 있도록 학생별 특이사항에 대한 정보를 철저히 교환하고 있습니다. 앞으로도 부득이한 경우가 발생하지 않는다면 가능한 학생 관리에 영향을 주지 않는 범위 내에서 이동을 최소화시킬 수 있도록 하겠습니다.


4. 쉬는시간을 10분정도는 주셨으면 합니다.
 셜대학원 정규 수업시간 130분은 65분+5분(쉬는 시간)+60분으로 공부의 연속성을 고려하여 정했습니다. 쉬는 시간이 길다고 해서 학생들의 집중력이 다시 향상되는 것은 아닙니다. 많은 학생이 원하는 쉬는 시간은 다음 시간을 준비하는 시간이 아닌 친구들과 놀고 싶어 하는 마음이 더 큰 것 같습니다. 오히려 쉬는 시간이 길어지면 공부의 흐름이 끊어질 수 있으므로 단시간에 집중하여 공부하고 집에서 충분히 휴식을 취하는 방법이 더 효율적인 방법입니다.  


5. 시간이 30분만이라도 앞당겨졌으면 좋겠네요.
 셜대학원의 수업시간은 학년을 고려하여 초등학생은 및 중학교 1학년은 주로 1교시에 수업하고 중학교 2, 3학년은 주로 오후 7:50~10:00( 단, 수학+과학 시 5:35~10:00)로 편성하고 있습니다. 이 수업시간은 중학생들의 하교 시간을 고려하고 보강 수업을 효율적으로 활용할 수 있도록 정한 것으로 앞으로도 수업시간 조정은 불가피하오니 많은 양해 부탁합니다.


6. 등교 수업을 하는데 과제를 2시까지 올려야 하는 이유를 모르겠습니다. 수업까지 완료하면 안될지요?
 현재 과제 제출 알림톡 발송 4시 이후에 발송하도록 조정하였습니다. 과제는 되도록 수업 당일에 급하게 하지 않는 것이 학습면에서 더 효과적이므로, 수업 전날 과제를 한 뒤 미리 제출하기를 권해드립니다. 만약, 사정상 과제 제출 시간 조절이 필요하다면 담당선생님과 상의해주시면 됩니다. 



서비스에 관해서

1. 책 제본 좀 튼튼하게 부탁드립니다
 불편하게 해 죄송합니다. 출판사에 해당 내용 전달하고 더욱 신경 쓰겠습니다. 불량 교재는 교환 가능하니, CS팀으로 문의 바랍니다.


2. 등하원 문자 시스템이 있으면 좋을 거 같습니다. / 등하원 문자가 있으면 좋겠습니다. / 등하원 실시간 출석체크 있었으면 합니다. 그리고 휴대폰 반납했으면 합니다
 셜대학원에서는 등ㆍ하원 문자 서비스 도입은 고려하고 있지 않습니다. 300명 이상의 학생들이 동시에 등원하여 출결을 체크하려면 많은 시간이 소요되고, 학생이 출결 카드를 안 가져오게 되거나 깜빡하여 체크하지 않을 경우 결석으로 처리되어 관리하기가 매우 번거롭습니다. 지금처럼 수업 시작 후 담당 선생님이 교실에서 학생의 출결 상황을 체크하고 CS팀 선생님이 부모님께 직접 전화를 드리고 사유를 파악하는 것이 보다 확실하게 결석생을 관리할 수 있다고 생각합니다. 학원으로부터 연락을 받지 않으신 경우에는 정상 등·하원이 이루어진다고 생각하시면 됩니다. 학생 등원 여부 궁금하실 경우 학원으로 연락하시면 신속하게 확인 및 답변을 드리겠습니다. 셜대학원 카카오톡을 이용하여도 관련 문의가 가능하니 참고 바랍니다.
 학원에서는 학습에만 집중할 수 있도록 인터넷 및 휴대폰 사용을 제한하고 있습니다. 이전에 휴대폰을 수업 시작 전에 일괄 수거하였다가 마칠 때 나누어주는 방법을 시행한 적이 있었습니다. 당시 분실사고의 위험성과 휴대폰을 수거하고 돌려주는 동안의 발생하는 수업의 손실 때문에 방법을 변경하여 수업 시작할 때 핸드폰을 끄고 가방에 넣도록 지도하고 있습니다. 앞으로도 감독을 강화하여 학생들이 수업에 집중할 수 있도록 관리하겠습니다.



이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다.
- 과학수업이 도움이 많이 되었습니다. 감사합니다.
- 노고에 감사합니다.
- 늘 잘 지도해주시고 감사드립니다. 매우 만족합니다.
- 늘 감사드려요^^
- 대체적으로 만족합니다. 아이가 학교시험에서도 적용을 잘하고 좋은 성적 나오길 기대합니다
- 대형학원이지만 개인별 지도도 신경써주셔서 늘 감사한 마음입니다.
- 만족합니다. 담당 ●●●선생님 친절하시고 애살있게 잘 가르쳐 주셔서 감사합니다~
- 매우 만족하며 선생님께 항상 감사드립니다. 
- ○○○선생님 최고예요~~ ○○○선생님, 아이가 고비가 있을 때마다 적극 힘 실어주시고 응원해주셔서 감사합니다. 덕분에 아이가 믿고 잘 배울 수 있었어요. 앞으로도 늘 건강하시길 바랄게요!
- ■■■선생님을 칭찬합니다. 아이의 성향 학습태도 등을 정확하게 파악하시고 항상 열정적으로 수업 하시는거 같아 믿고 보내며 늘 감사드립니다.
- □□□선생님 친절하게 설명 잘해주시고 신경 써주셔서 감사합니다. 아이도 선생님을 잘 따르고 좋아합니다.^^
감사합니다.
- 선생님 항상 감사드립니다~
- 세심하게 지도해주셔서 감사드립니다
- 아이들에 대해서 정확히 잘 파악하고 계신 것 같고, 잘 가르쳐주신다고 아이도 얘기를 해서 매우 만족합니다.
- 아이들의 수학 성적 향상을 위해 열심히 지도해주tu 감사드립니다. 반에서 레벨이 상향된 아이들은, 상위반에 들어가서 수업을 하게 될 때 또 다른 분위기로 전환되어 더 큰 도약과 도전이 될 것 같습니다.
- 아이의 부족한 면을 보강을 통해 보충수업으로 챙겨주고 있어서 감사드리며 자주 연락 주시고 아이에 대한 애정으로 진정성 있게 챙겨줘서 엄마로써 감사드립니다.
- 열심히 해주셔서 감사합니다.
- 온라인 수업 지도도 병행해 주셔서 감사합니다. 
- △△△ 선생님 따뜻하고 애살 많게 잘 지도해주셔서 감사합니다!
- 조금이라도 많이 잘 가르쳐 고등으로 올려 보내시려는 선생님의 열정에 너무 감사드립니다~
- 지도해 주셔서 감사합니다.
- 항상 감사드립니다^^
- 항상 관심과 사랑으로 지도해주셔서 감사드립니다.
- 항상 너무 열심히 가르쳐 주십니다. 고맙습니다^^
- 현재 선생님께서 아이를 잘 파악하고 열심히 가르쳐 주셔서 만족하고 있습니다. 항상 감사합니다.



 이상으로 2020년 11월 셜대학원 고객 만족도 조사 결과에 대한 보고를 마칩니다. 셜대학원의 모든 임직원은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아듣고, 더 좋은 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한번 설문지 작성에 진심으로 감사드립니다.


 
   
 

 

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